سياسة الخصوصية

تاريخ التحديث الأخير: 17 فبراير 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق "يولو" بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو إجراء حجز عبر تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

  • بيانات الاتصال: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
  • معلومات الحجز: البيانات المتعلقة برحلاتك وفنادقك المدفوعة.
  • معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك:

  • إتمام عمليات الحجز وإرسال التأكيدات.
  • التواصل معك بخصوص حسابك أو العروض الترويجية.
  • توفير الدعم الفني وحل المشكلات.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • مزودي الخدمة المشاركين في حجزك (مثل الفنادق وشركات الطيران).
  • شركات معالجة الدفع لضمان أمان معاملاتك.
  • الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

4. أمن البيانات

نحن نستخدم إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا يوجد نظام أمني مثالي تماماً.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها. يمكنك القيام بذلك عبر إعدادات التطبيق أو التواصل مع فريق الدعم لدينا.

6. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: