شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق "يولو"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام التطبيق.

2. خدماتنا

يوفر "يولو" منصة لحجز البرامج السياحية، الفنادق، المطاعم، والأنشطة الترفيهية في مصر. نحن نعمل كوسيط بين المستخدم ومزودي الخدمات.

3. حساب المستخدم

• يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة ومحدثة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
• يمنع استخدام الحساب لأغراض غير قانونية أو احتيالية.

4. الحجوزات والأسعار

• تعتبر الحجوزات مؤكدة فقط بعد استلام تأكيد الدفع عبر التطبيق.
• الأسعار المعروضة تشمل الضرائب والرسوم إلا إذا ذكر غير ذلك.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت قبل تأكيد الحجز.

5. سياسة الإلغاء

تخضع عمليات الإلغاء لسياسات مزودي الخدمة (الفنادق، شركات السياحة، إلخ). يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بكل خدمة قبل إتمام الحجز.

6. المسؤولية القانونية

"يولو" غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمات المقدمة من طرف ثالث، أو أي تأخير أو تغيير في المواعيد من قبل مزودي الخدمة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في التطبيق (نصوص، صور، شعارات) هي ملك لشركة "يولو" أو مرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

8. التواصل

في حال وجود أي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر: